Merhabalar; 09.09.2013 akşamı istanbul esenyurt ilçesinde bulunan bankaya ait atm makinesınde hesabıma para yatırırken atm cihazı işleminiz onaylanmadı diyerek kartımı iade etti ve kontrol ettiğimde, atm cihazının para yatırma gözünden aldığı 1100 tl paramın hesap bakiyeme işlenmediğini gördüm. Aaynı gün aynı saatte telefon ile yaptığım başvurumda atm cihazında sayım yapılacağını, yetkili personel yönlendirildiğini bildirdiler. Ancak 3 gündür ing bank tarafından ne bir dönüş ne de bir bilgilendirme yapılmış değil. hangi banka 3 günde atm'sine ulaşıp sayım işlemini gerçekleştirilemez? bankanız bu kadar aciz mi? Ayrıca vahim olan durum, 09.09.2013 de ödemem gereken konut kredisi taksidimin bu problem yüzünden ödenememiş olması ve halen faiz işliyor olması. Çalışmak istediğim en son bankasınız artık..
Okunma : 1643Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.