İng bank'tan müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdığım kartı kapatmıyorlar, ayrıca benim dışımda harcama yapılmasına izin veriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye git diyor, şubeye gidiyorum bodrum şubesi müşteri hizmetlerini ara diyor. Bu kadar lakayt bu kadar saçma bir banka görmedim, kimse ilgilenmiyor. Başkasının borcunu ödemek istemiyorum, hem ayrıca neden kapat dediğim halde banka kartımı kapatmıyor ve bir başkası bu kartı nasıl kullanabiliyor. Sürekli dilekçe yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum ve tam bir buçuk aydır bir cevap alamadım, yetkililere sesleniyorum lütfen bir çözüm üretsinler. Saygılarımla.
Okunma : 954Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.