İng Bank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İade Edilmedi

408.. nolu kredi kartına mart aynda 82,50 tl üyelik aidatı yansıtılmıştır. 10.Mart 2016 kartımı iptal ettim. Kullanmadığım halde kartın iade ücreti tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri departmanın zeynep hanım ve Tuğba hanımın hem bilgisi hem de müşteriler ile görüşme kalitesi çok zayıf. Kendilerinden aldığım bu olmusuz geri bildirim sonrasında sisteme şikayet kaydı oluşturmak için bir faks numarası yada mail adresi alamadım. 72 aydır çalıştığım bir kurumla bu noktalara gelebileceğim hiç aklıma gelmemişti. Benden haksız yere alınmak istenen ücretin iptali için gerekli işlemi yapmanızı rica ederim.

Okunma : 1033

BENZER ŞİKAYETLER

• İng Bank Otomatik Ödeme İptali İçin Bankaya Ulaşamıyorum 10 Nisan 2020 Nazmi D.
• İng Bank Hesaplarıma Bloke Koydu 17 Ağustos 2018 Mehmet Nezir O.
• İng Bank Yüksek Kur 5.487 TL'den Amerikan Doları Sattı 8 Ağustos 2018 Fidan R.
• İng Bank 2 Gün Oldu Hala Hesap Açılmadı 4 Temmuz 2018 Hüseyin K.
• İng Bank Yetkili Bulamıyorum 27 Haziran 2018 Ali A.
• İng Bank Kredili Hayat Poliçesini İptal Etmiyor 10 Mayıs 2018 Burcu Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)