İng Bank Kart Ücreti; 27.12.2013 tarihinde esenler şubenize gidip hem kredi kartımı hem bankamatik kartımı, hemde günlük paket kullanımımı (otomatik ödeme talimatımı) iptal ettirdiğim halde 31.12.13 tarihinde 60 tl olarak kredi kartı ücreti isteniyor. Müşteri hizmetleri güya bu süre içerisinde bana ulaşılamadığı için 03.01.14 tarihinde kredi kartımın iptal edildiğini söylüyorlar. Beni bilgilendirmek için yada kartınız iptal edilsin mi şeklinde banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Kart ücreti 60 tl nin geri iadesini rica ediyorum.
Okunma : 1942Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.