İzmit şube eski personeliyim. 07.07.2009 yılında ayrıldım. Kira vb. gelirlerim, kiralık kasam ve bir miktar hesabım ve de eşimin de şubede hesabı bulunmaktadır. 31.12.2013 tarihinde kiralık kasa tahsilatı yapılabilmek için likit hesabım iptal edilmiştir. Ancak iptal edilirken hesap işletim ücreti alınacağı bilgisi verilmemiştir. 75 tl hesap işletim ücreti alınmış ,üstelik ocak ayı sonunda iade dilekçesi ve de hesap işletim ücreti alınmaması için hesabıma tekrar likit hesap tanımlanmasını istediğim halde dilekçem şubeye teslim edilmiş olup, bireysel müşteri hizmetlerine teslim edilmek üzere mevcuttur.Gerekli düzeltmenin yapılıp hesap işletim ücretinin iadesini talep etmekteyim
Okunma : 1638Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
henüz bir geri bildirim almadığım gibi hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmeye devam edilmektedir. bu durumda hesaba hiçbir şekilde para yatırmamak mı lazım? saygılarımla