10 yıldır kullandığım ve hiç bir masraf alınmayan, alınmayacağı da taahhüt edilen İng bank hesabımdan Kasım 2013'ten itibaren aylık 34 lira kesilmiştir. Yıllık 408 tl olan bu kesinti nedir, nasıl bir hizmetin bedelidir? Bir müşteri kazanmak için ing bank'in reklamlara harcadığı paranın, ömür boyu bir müşteriyi kaybetmeyi göze alarak kestiği masraftan daha az olmayacağını biliyorum. Bu durum bindiği dalı kesen birisini hatırlatıyor bana. Bu mağdur etme durumu için paramın iadesini istiyorum. Artık reklam masraflarını hazır müşterilerinize harcasanız daha akıllıca olur Sayın Pınar A. hanım, tabi unutmadan müşterilerinize de daha samimi cevaplar gönderin sayin Zeljko K. Bey. Saygılarımla
Okunma : 1309Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.