İng bank kredi kartımın son kullanma tarihi dolacağı için yeni bir kart gönderdi ama bankayı 3-4 kere arayıp adresi her defasında büyük bir sabırla vermeme rağmen bir türlü doğru adresi alamadılar. Anlaşmalı oldukları kuryeyle de 3-4 defa görüştüm onlar da bir türlü gönderemediler. Sonuç olarak bir kredi kartını gönderemeyen banka ile çalışmak istemediğim için iptal ettirmek istedim ama bu işlemden 3 gün önce de hesap işletim ücreti kestiler, nedenini ise 2 hafta önce kapattırdığım vadesiz hesabım olduğunu söylediler. Bu hesabı kapattırırken ne bankada, ne telefonda sormuş olmama rağmen böyle bir kesinti olmadığını söylediler. Şimdi ise 69 tl yıllık hesap işletim ücreti kesiyorlar. Böyle bankacılık anlayışı olmaz, kaç bankayla çalıştım bu kadarını görmedim. Çok yazık.
Okunma : 1678Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.