İng Bank Bana Ait Olmayan Kart Borcu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 107830   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İng Bank Bana Ait Olmayan Kart Borcu

10 Mayıs 2017 17:26 Esma A. Balıkesir

Ing şikayet sayfasına iki kez (en son 17 nisan) bu konu ile ilgili şikayette bulunmama karşın hala yapmamış olduğum bir harcamanın borcu tarafımdan istenmektedir. Kaybolan kartımın kapatılmasını istediğim halde kapatılmamasından kaynaklı şifresiz güvenliksiz şüpheli kullanımından dolayı yapılan 855 tl'lik harcamanın inceleme süreci sonrası karta CHARGEBACK iadesiyle aradaki faiz 22 lira benden istenmektedir. Bana ait olmayan bir harcamanın karta geç iadesinden kaynaklı faizini neden ödemek zorunda olduğumu anlamış değilim. Ayrıca her gün defalarca kez aranıp yasal işlem başlatılacak tehtidine maruz kalmakta ve stres yaşamaktayım. 21 Nisan 2017 11.43'te Ayvalık Ing şubesini 02663121754 arayarak görüştüğüm çağrı merk. Filiz Hanım şikayetimin ekranda göründüğünü dikkate alındığını en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediği halde henüz bir dönüş olmamıştır. Etik olmayan bu uygulamanın biran önce düzeltilmesini rica ediyorum.

Okunma : 1067
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Budget Rent A Car Dizel Diye Benzinli Araç Vermeye Çalıştı Metro Turizm Bozuk Otobüsünüz Yüzünden 1 Haftadır Hastayım