Ing Bank gemlik manastır semtindeki atm cihazına, eşimin turuncu hesabın 100 tl para yatırdım. Parayı aldı işlem yapmadı, şubeye başvurdum. Bana" siz kendiniz şubeye ait telefondan merkezi arayın biz ilgilenemeyiz" dediler. Bende aradım, güç bela bir yerlere eriştim. Bize döneceklerini, başvuruyu aldıklarını söylediler. Dönüş olmayınca tekrar şubeye gittim, olayı yetkiliye anlattım. Kendisi bizzat merkezi aradı, bizim başvurumuzun olmadığını kendisinin bir kayıt oluşturduğunu, bir iki gün beklememizi söyledi. Şimdi bekliyoruz, bir oyalama o masa, bu masa yok. Merkez müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.
Okunma : 1348Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.