Gittigidiyor.com sitesinde 16 Eylül 2014 - 16 Ekim 2014 tarihleri arasında tek seferde 1000 tl üstü alışverişlerde 100 tl bonus kampanyasından kazanmış olduğum bonus, 23 Ekim 2014 tarihinde yatması gerekirken 4 gün geçti yatmadı. 23.10.2014 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde kampanyaya katılımınız gerçekleşmiş gün içinde yatacağını bildirdiler. Ertesi gün yatmayınca müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir sıkıntı görülmediği yatması gerektiği, bunun için talep oluşturulacağı söylendi. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bonus sanal kartlar kampanyaya dahil değildir diye kestirip attılar. Kampanya detaylarında bonus sanal kartlar dahildir yazıyor. Müşteri memnuniyeti bu mudur.
Okunma : 1287Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.