Indesit Yetkili Servis Bilgilendirme Yapmadı

7 Ocak 2015 15:14 Nezahat B. Adana

22 aralık 2014'te çamaşır makinemin yıkama bittiği halde kapağının açılmaması üzerine aradığım servis 23 aralık'ta makineye bakmaya geldi ve kapak kilidini bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Depoyu arayıp ellerinde kilit olduğunu öğrendikten sonra ancak ertesi gün gelebileceklerini ifade ettiler. Fakat benim ısrarlarım üzerine akşam üzeri gelip kapak kilidini değiştirdiler ama bu sefer açma kapama düğmesinde problem olduğunu ve atölyeye götüreceklerini söyleyip makineyi 23 aralık salı akşamı atölyeye götürdüler. Sonraki 3 gün boyunca her servisi aramamda cihazın testte olduğu ve gün içinde bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen bilgi verilmedi. 3 günün sonunda da yine bir 3 gün onarımda olduğu söylendi.