ŞENOL Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Indesit Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği
27.09.2013 tarihinde teknosa'dan almış olduğum indesit marka çamaşır makinası 1 hafta olmadan 3. yıkamada içinde çamaşır varken anakartı yandı. Yetkili servise haber verdik fakat eve gelen arkadaşlar bilgi ve belge bırakmadan kartı söküp aldılar. bayram öncesi yapılacağı sözü verilmesine rağmen beni defalarca indesit - teknosa - yetkili servis arasında yönlendirip durdular. Bugün, içindeki çamaşırlarım da dışındakiler de küflenip çöp halini aldı. bunu defaatle söylememe rağmen bırakın geri dönüş yapıp ilgilendiklerini ispatlayıcı birşeyler söylemelerini, ilgililerin ilgisizliği şu zamanda insanı dehşete düşürecek türden. Benim artık mağduriyetimin giderileceği yönünde hiç bir umudum kalmadı.
Okunma : 2174ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası
5 Ağustos 2021 Salih K.
-
Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Sıkarken Çok Ses Çıkarıyor
6 Eylül 2020 Telat Ü.
-
Arçelik Çamaşır Makinemin Degişmesini İstiyorum
11 Temmuz 2020 Huriye A.
- Seg Çamaşır Makinesi 1 Ay Olmadan Bozuldu 20 Nisan 2020 Zeliha Ş.
-
Vestel Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı
10 Nisan 2020 Ufuk T.
-
Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Sorunu
16 Eylül 2018 Ahmet Niyazi B.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
ariston ve indesit ürünlerinizi kullanıyorum, 16.06.2014 tarihinde garanti kapsamında bulunan çamaşır makinesi arızalandı, yetkili servis gelip arızayı tespit ederek tarafıma da parçanın gelince takılacağını belirti, teşekkürler. şu an 12 gün oldu, yapılan telefon görüşmelerinde 25.06.2014 tarihinde çıkan parça daha ortalıklarda yok. tüketici formuna, şartlarına göre firma haklı çünkü 20 iş günü yazıyor. Teknoloji nedeniyle su ısıtarak, elle yıkama yapamıyoruz. Aşırı sıcaklardan dolayı çamaşırlarımız yıkanmayı bekliyor. Satış sonrası hizmet süresinin kısaltılması sizlere fayda verecektir. Çamaşır makinemin çalışır hale gelmesi için gereğini rica ediyorum. Sağlık sizlerle olsun.
13.08.2013'te ariston 9 kg'lık çamaşır makinası aldım. 1 sene dolmadan 07.08.2014'te arızalandı. hafta içi çalıştığımdan cumartesi günü servis yazdırdım, telefonuma ulaşılamadığını söylediler. 1 hafta sonra tekrar servis geldiğinde ısı ve saat ayar düğmesini tornavida ile çıkartıp kırıldığını söylediler, parça ellerinde yokmuş haftaya 50 tl karşılığında takacaklarmış, garanti kapsamına girmiyormuş. tornavida ile kendisi çıkartırken kırmasına rağmen benim kırdığımı söylüyor. Şikayetimi ve Ariston markası ve servisinden memnun olmadığımı belirtir, ariston marka alırken 2 kere düşünmelerini tavsiye ederim.