Indesit Buzdolabı Kapı Yönü Değişimi ve Servisin Yalanı

21 Ekim 2015 00:22 Serkan K. Bursa

Buzdolabını ilk aldığımda kurulum için gelirken kapı yönü değişmesi yaptıracağımı belirtmeme rağmen ekipman yok dediler. Yeni servis kaydı açtırdım, gelmeden 1 saat önce aramaları gerektiğini belirttim, eve geldiklerinde aradılar ve 30 dk beklemediler. 2. servis kaydını oluşturduğumu zannederken çağrı merkezindeki arkadaş açmamış servis kaydını, niye gelmediklerini öğrenmek için aradığımda öğrendim bunu. Hem şikayet ettim hem de yeni servis kaydı talep ettim. Yine belirttim 1 saat önce aranmam gerektiğini, bu kez de servis notuna gittik evde yoklardı, tlf ulaşamadık notunu düşmüşler. Kapı yönü değişimi ilk 1 ay ücretsizdi, meğer amaçları zamanı doldurup ücretli değiştirmekmiş.

Okunma : 1665