Geçen hafta Ankara Kentpark inci şubesinden iki ayakkabı satın aldım. Satış elemanı birini yanlış numara olarak vermiş. 3 gün sonra tekrar gittiğimde ayakkabım değişmedi çünkü faturam yoktu. Değiştirme gibi bir planım olmadığı için saklamadım faturayı da. Bana ulaşılacağını söylediler fakat arayan soran yok. Şikayet hattını aradığımda her cümlemin arkasına faturasız işlem yapılamıyor dendi. Bu yasal bile değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olaydaki tek hatam inci'den ayakkabı almak ve karşımdaki insanın zekasından şüphe duymayıp denediğim ayakkabının numarasını defalarca kontrol etmemek.
Okunma : 801Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.