Armada İnci mağazasından aldığım 37 numara ayakkabı bol gelince Forum mağazası Ankamall ve Cepa'da 36 numarasını olduğunu Ankamall'a uğradığımda tadilatta olduğunu, Cepa İnci mağazanıza uğradığımda kendilerinde olmadığını, isteyeceklerini söyledi. Bugün gittiğimde ise ayakkabının gelmeyeceğini bildirince iade almalarını istedim. Bunu ise Armada şubede yapabileceğimi ilettiler. Ben bu ayakkabıyı İstanbul'dan alsaydım iade için oraya mı gidecektim. Bu kadar saygısızlık olamaz sizler bizim zamanımızı çalamazsınız. Fabrikalar kurabilir, ayakkabı üretebilirsiniz ancak gerekli satış ve hizmet ağı kuramazsanız binlerce mutsuz müşteri yaratırsınız. Gerçekten kalitesizlikte birincisiniz.
Okunma : 1324Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.