Daha önce de şikayette bulunduğum İnci Ayk. firmasının şahsıma gönderilen yazılı cevabı o kadar matbu hazırlanmış bir açıklama ki, ürünü incelediklerini bile sanmıyorum. Kanaatimce tüm şikayetler için oluşturulmuş bir protokol. Çünkü ürün alınırken de deri kırıkları vardı, bir gün sonra iade ettiğimde, bir gün sonra daha da artmıştı tabi. Hekimim ve bu görünümdeki bir ayakkabıyı çalışırken kullanmaktan çok rahatsızlık duydum. Kurumsal bir yaklaşım beklediğim İnci ayk. hayal kırıklığı yarattı. Amacım çözüm aramak değil, şahsım gibi tüketicileri uyarmak.
Okunma : 1232Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.