İklimsa firmasından 2 adet klima aldım. 3 yıl aralıkla kalitelidir diyerek, iklimsa adına güvenerek ama malesef arızalandı ve servisi çağırdık. en geç 3 veya 5 günde tamir edilecek dendi ve 25 gündür bekliyoruz yardımcı olacaklar diye.
Müşteri hizmetlerini aradık hemde 3 defa. size en kısa sürede geri dönüş sağlanacak dendi aradan 15 gün geçti ve daha bize geri dönüş sağlanacak hemde 3 defa arayıp şikayet etmemize rağmen. hem de iki klimamızda da aynı sorunu yaşadık .
Kesinlikle herkese tavsiyem, iklimsaya klima almaya gidince iyi düşünün. ayrıca servisin fırça atması ayrı bi şey. haksız olmalarına rağmen hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar. keşke iklimsa hakkında iyi şeyler söyleyebilseydim, ayrıca aldığım sıfır klima ikinci el çıktı.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sayın Sıraç merhaba, Acaba aldığınız marka ve modeller nelerdi? Üretim yeri neresiydi biliyor musunuz? Bu bilgileri paylaşabilirseniz sevinirim. İyi günler.
Daha çok beklersin, 13 klima aldım 1 yıl dolmadan arızalandı, servis gelip bakmıyor bile.