İkea'dan online gardrop alışverişi yaptım. Ürünün parçalarından bir kısmı gardrop, bir kısmı yatak parçası çıktı. Arayıp bilgi verdim dönüş yapılacak ürünün resimlerini gönderin dediler. Gönderdim dönüş yapılmadığı gibi resimleri gönderdiğim cep numarası telefonunu açmıyor. Müşteri hizmetleri her gün not alıyoruz dönüş yapacağız diyor. 3 hafta oldu yanlış ürün evde bekliyor. İade etmek istiyorum gelip alan yok. Hergün arıyorum her aradığımda farklı kişi farklı şeyler söylüyor. 70 tl nakliye bedeli ödedik yanlış ürün gelsin diye mi. Lanet olsun bir daha asla almam. Her türlü yasal hakkımı kullanacağım.
Okunma : 3492Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.