İkea online sitesinden 5 metre gardrop aldım. 528 tlk nakliye ve 300 küsur tl montaj ödedim. Lojistik firması üst kata taşımadı. Montaj ekibi geldi, onlar da taşımam dedi. Neymiş, online satış sitesinin lojistik firması Horoz Lojistik'miş, onlar kapıya kadar getiriyormuş ama taşımıyormuş. Taşıtmak istiyorsam gidip İzmir mağazadan alışveriş yapmalıymışım. Onların lojistik firması farklıymış. Ben bunu nereden bilebilirim? Internet sitesinde belirtilmiyor. İzmir mağazaya gittiğimde tek başıma 15 parça gardrobu nasıl biraraya getirip kasaya taşırım diye sorduğumda da kimse yardım etmiyor. 538 tl nakliyeyi neden ödedim o zaman? Sanal nakliye.
Okunma : 9616Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.