20.08.2016 Bayrampaşa mağazanızdan yapmış olduğum 207** belge ve 81** fatura numaralı 5.079,85 tl tutarındaki siparişimi, mağaza nakliye ve montaj bankosundaki arkadaşların çözüm sağlamadıkları ve kötü muamele gördüğümden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimin 2 gün içinde teslim edileceğini fakat 10 gün sonra montaja gelineceğini bildirdiler. Bu kadar ürünü 10 gün evimin içinde bekletemeyeceğimi ya montajı erkene almalarını yada nakliyeyi geç yapmalarını istedim. Sorunumu çözmek yerine yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını istersem ürünleri iade edip siparişten vazgeçebileceğimi söylediler. Bir dünya markası IKEA'nın müşterilerine yaklaşım tarzı bu mudur? IKEA tüm dünyada müşterilerine böyle mi davranıyor yoksa sadece Türkiye'de biz Türk vatandaşlarına karşı takındıkları bir tavır mıdır? Saygılar.
Okunma : 1231Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.