10 Aralıkta, İkea Bayrampaşa'dan aldığım Pax gardrob'un kapağı yerinden kaydı. 12 Aralıkta mağazayı aradım. Çalıştığım için saat 16.00'dan sonra gelmelerini istedim. Çarşamba günü gelebileceklerini, saatle ilgili talebimi not aldığını belirtti. 14 Aralık sabahı beni arayan kişi 2 saat içinde geleceğini söyledi. Bana saat 16.00'ya kadar çalıştığını, uygun bir gün için yeniden randevu almamı söyledi. Aynı gün İkeayı arayarak 15 Aralık için saat 14.30'dan sonra gelmek üzere randevu aldım. O gün izin alarak eve dönmeme rağmen kimse gelmedi. Saat 16.00'da durumu İkea'ya bildirdim döneceklerini söylediler fakat kimse aramadı. 16 Aralık'ta İkea'yı tekrar aradım. Kırık kapağın gün geçtikçe iyice düşerek hiç açılamaz hale geldiğini, dolabımı kullanamadığımı cumartesi onarılmasını istedim. Kayıt aldığını ve arayacaklarını söyledi. Cuma Ctesi günleri kimse aramadı. Dolabımı kullanamıyorum. Hızla onarılmasını talep ediyorum.
Okunma : 970Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.