İkea 2 Defa İşlem Yapıp Hatasını Düzeltmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 80166   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İkea 2 Defa İşlem Yapıp Hatasını Düzeltmedi

10 Temmuz 2015 11:56 Ali A. Eskişehir

25.06.2015 tarihinde İkea online'dan yaptığım yaklaşık 2700 tl olan alışverişimde İkea online sistemi alışverişimi "yanlışlıkla" iki kez işleme almış durumda. Yaklaşık 15 gündür hatanın düzeltilmesini bekliyorum. Tam 10 kere İkea teli aramama rağmen, hatalarını kabul ettikleri halde, provizyon işlemini hala geri almadılar. İkea online yüzünden kredi kartım eksi bakiyeye düştü ve Garanti Bankası yaklaşık 15 gündür eksi bakiye faizi işletiyor. Garanti de yaklaşık 2500 liralık eksiye düşen kredi kartıma sırf faiz işletebilmek için İkea'nın sistemsel hatasını gözardı ediyor. İkea online da 15 gündür sizi arayacağız diyerek hiçbir işlem yapmıyor. Tüketici haklarına gidiyorum.

Etiket : ikea ikea şikayet ikea yorumaları ikea müşteri hizmetleri ikea işlem iptali Okunma : 1147
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Nokia Telefon 4 Defa Servise Gitti Sorun Devam Ediyor Garanti Bankası Sistemsel Hatayı Gözardı Etti