Yenikapı Yalova arası bilet almak istedim yanlışlıkla tarihi 10 yerine 11 olarak işaretlemişim, fark edince müşteri hizmetlerini aradım promosyon bilet olduğunu iptal ve değişim yapılamamaktadır şayet yapılacaksa %50 değişim ücreti alınacağını söylediler ben de iptal etmeyeceğimi sadece tarih değişikliği yapacağımı söyledim fakat ne mümkün kesinlikle olmaz %50 değişim ücreti ödeyeceksiniz dediler, ne söyledi isem onlar kendi bildiklerini söylüyorlar. Siz siz olun internetten bilet alırken bilgilerinizi defalarca kontrol edin aksi takdirde %50 değişim ücreti ödemek zorunda kalırsınız.
Okunma : 719Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.