İder Mobilya Yanlış Beyan İle Satış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 135109   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İder Mobilya Yanlış Beyan İle Satış

6 Nisan 2020 20:34 Merve K. Bursa

İder Mobilya Bursa Beşevler mağazasından yemek, yatak odası takımları ve oturma grubu aldık. Almak istediğimiz yatak odası takımı mağazada kurulu değildi. Yerine başka bir takım gösterdiler ve aldığımız takımın iç dizaynının da tıpkı bu şekilde olduğunu beyan ettiler. Biz de bu beyana ve İder mobilyanın kurumsallığına güvenerek satın almayı gerçekleştirdik ve sözleşme imzaladık. Ancak ödemeyi teslim ettikten sonra sorduğumuzda iç dizaynının farklı olduğunu ifade ettiler ve doğru olmayan beyan ile bize istemediğimiz iç dizayna sahip bir ürünü kabul ettirmeye çalıştılar. Uzun telefon görüşmelerinden sonra mağaza sorumlusu istediğimiz iç dizayna sahip mobilyayı yaptırmak üzere fabrika ile görüşeceğini söyledi ve hatasını kabul etti. Bir kaç gün sonra satış departmanından arandık. Mağaza sorumlusunun böyle bir hata yapmadığını ifade ettiğini ve bize yardımcı olamayacaklarını söyledi. Şu an gerçekten şaşkınız. Bin kere pişman olduk. Böyle yalan dolanla büyük firma olunmuyor.

Okunma : 1822
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

istanbulbilisim.com 4 Ay Önce İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmıyor Migros Sanal Market Bu Ayıp Sana Yeter