İder Mobilya Avcılar şubesinde lara koltuk takımı aldık. Kumaş, renk seçimi sırasında tay tüyü katalogları önümüze konuldu. Bize renk seçimi yaptık. Ürün teslim oldu ve bizim seçtiğimiz kumaşın tay tüyü olmadığı anlaşıldı. Bayi satış elemanı Azat beyin yanına gittim ve bu seçim sırasında, bu kumaşın bize tay tüyü değil diye uyarmadığını söyledim. Önce kabul edildi. Sonra şube müdürü iş yerine geldiğinde Azat beyin hata yapmadığını, kumaşı bizim seçtiğimiz söyleyerek ifade değiştirdiler. Eşimin mağazaya gittiğinde ise kumaşlar arasındaki farkı anlamayacak kadar aptal olduğumuz ima ettiler. Ürün değişimi yapılıyor fakat kesinti yapılıyor.
Okunma : 1492Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.