Merhaba, idefix sitesinden yaptığım siparişi iptal ettim, kargo alıcı adı ile hesap alıcı adı farklı olduğu için para iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Banka havuzunda isim düzeltmesi bekleniyor. Tam 1 aydır, defalarca aradım, mail attım, tek söyledikleri ilgili birime ilettik. Bana yetkili birini bağlayın diyorum, öyle biri yok dediler. Sanki idefix değil, şaka gibiler. Ne yetkili var diyorlar ne bir dönüş yapıp, açıklama yapıyorlar. Kimsenin ordan alışveriş yapmasını tavsiye etmiyorum. Bakın bu şikayete de sayın müşterimiz ilgili yere şikayetiniz iletildi, dönüş yapılıcaktır gibi bişey yazarlar.
Okunma : 1568Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.