Doğan müzik kitap mağazacilik pazarlama a. ş'ye ait idefix.com internet sitesinden 2 tane kitabı 29. 9.2013 tarihinde sipariş ettim. tam tamına 10 gün oldu kitablarım gelmedi. İnternet sitesinde bize ulaşın bölümünde de canlı destek kapalı, verdikleri telefonu 20 kere aradım düşmedi, email adreslerine şikayetimi yazmama rağmen cevap gelmedi. anlayacağınız gibi hiç bir şekilde ulaşamıyorum.
Okunma : 2654Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynen, daha önce böyle yapmazlardı. neden böyle şu anda. telefonda da ulaşmıyoruz, beklemekten kök saldım.
aynı olayı bende yaşıyorum. olayınız çözüldü mü? nasıl çözdünüz? ilk defa bu şekilde alakasız bir site görüyorum. bir daha da katiyen alışveriş yapmam.
04.01.2017 tarihinde wx13** siparis koduyla vermis oldugum kitapların ikisi 2 adet kendimce adli kitaplar 10 gundur hala hazirlaniyor denilip herhangi bir bilgi verilmiyor, paralar da pesin tahsil edilip bilgi verilmemesi gercekten etik degil. Hicbir sekilde yakismiyor. İvedi tarafima dönüs yapilması.