Geçen pazar sipariş verdim ertesi gün de havale yaptım. Aynı gün musteri hizmetlerini aradim, havale yaptığımı ancak sipariş bilgilerimde hâlâ havale bekleniyor yazısı olduğunu söyledim. Dekontu mail adresine yollamamı yarım saat sonra tekrar aramami soylediler. Gonderip aradim işlem yapildiginda beni bilgilendireceklerini söylediler. Ortada bilgi falan yok. Ertesi gün baktım hesabıma yine aynı, havale bekliyorlarmış. Bugün tekrar aradım ilgili birime yonlendirdi bayan. Amma velakin yine aynı. Acaba seneye havaleyi alıp kitaplarımı gönderir misiniz! Yoksa paramı mı isteyeyim?
Okunma : 1148Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.