idefix.com Fazladan Alınan Param İade Edilmiyor

İdefix'ten aldığım kitapların siparişini onaylarken sayfa hata verdi. Baktığımda sipariş gözükmüyordu, işlemi tekrarladım. Ancak ertesi günü fark ettim ki iki kere para tahsil edilmiş. Sorunu iki kere mail olarak ilettim. Sözde 24 saat içinde geri dönülüyor, yalan. Telefonlara hiçbir zaman çıkmıyolar tüm müşteri temsilcileri doluymuş. Twitter üzerinden de istediğimi alamadım. 15 gündür her yerden ulaşmama rağmen karşımda ilgilenen bir yetkili bulamadım. Ayrıca kitabın biri siparişten iki hafta sonra geldi. Rezil bir şirket.

Okunma : 1059

BENZER ŞİKAYETLER

• Kitapsec.com Hatalı Kargo Gönderi Kodu 9 Ağustos 2020 Esma B.
• indekskitap.com Siparişim Eksik Gönderildi 30 Temmuz 2020 Bünyamin A.
• idefix.com 10 Gündür Kitap Bekliyorum Neredesiniz 9 Temmuz 2020 Mahir B.
• Kitapsec.com İade Edilen Ürünlerin Ücretini Yatırmıyor 23 Haziran 2020 Fatma K.
• D&R Eksik Gelen Ürün 8 Haziran 2020 Semra A.
• Anatolian Kitap Ürün Eksik Geldi Telefonlar Açılmıyor 26 Nisan 2020 Emel K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)