12 nisan 2014 tarihinde internet üzerinden icgiyims.com adresinden 0503** sipariş numarası ile 23.25 tl'lik içgiyim siparişi verdim. 16 nisan 2014'te firmadan bir görevli arayarak siparişini verdiğim malların ellerinde kalmadığını söyleyerek yerine başka mal siparişi yapabileceğimi veya siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de siparişi iptal ederek kredi kartımdan çekilen bedelin iadesini istedim.
Aradan 1 ay gibi bir süre geçmesine rağmen halen iade etmediler. 4 kere telefon açtım her seferinde iade edeceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar iade edilmedi. Mağdur eden bir firma ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Şikayetmin sayfanızdan yayınlanmasını ve ilgili firmanın uyarılmasını rica ediyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.