Eskişehir'de üretim yapan firmadan 2011 yılında ocak, fırın, davlumbaz aldım. Davlumbazın içeri dışarı, çift yönlü hareketli tuş takımı düğmeleri, yuvasının içinde kaldı. ICF Ankastre merkezi ile görüşmemde Kastamonu'da yetkili servis olmadığı ifade edildi ve bu konu İle ilgili tüketici haklarına başvurabileceğim yönünde tavsiyede bulunuldu. Merkezdeki arkadaşlara aspiratör'deki arızalı kısmı açtığımı, tuş takımının bağlı bulunduğu plastik benzeri ve ayakları tutan kısmın kopmuş olduğunu, uygun yedek parça göndermeleri halinde değiştirebileceğimi ifade ettiğimde, mevcut parçanın ellerinde bulunmadığı ve konuda da yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Okunma : 1374Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.