2014 model hyundai i20 marka aracım şanzıman arızasından dolayı şanlıurfa harmanis servisinde 22 iş gününden beri yatıyor ikame araç talebim olmasına rağmen servis tarafından oyalanıp duruyorum konuyu genel merkezle defalarca görüştüm ve yine cevapsız kalan sorular hala aracımın ne zaman teslim edileceği ile alakalı bir gün verilemiyor kısaca soylemek gerekirse hyundai=mağduriyet.
Okunma : 5142Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Otomobilin, garanti süresi içerisinde yetkili servis istasyonuna veya satıcıya tesliminden itibaren arızanın 10 işgünü içinde giderilmemesi halinde, üretici veya ithalatçının; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir otomobili tüketicinin kullanımına tahsis etmesi zorunludur. Aracınızın garanti süresi dolmuş ise, ikame araç tahsis etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.