04.04.2017 Salı günü 43.500 km'de ve garantisi devam etmekte olan Hyundai Accent Blue aracımın arka amortisörlerindeki güç kaybı ve savurma şikayetim için Ankara Hyundai Ata Plaza'ya aracımı teslim ettim. Aracin arkasina 3 kişi oturunca sürekli sallanma, yaylanma ve zıplama oluyor. Bu amörtisör arızasıdir. Garanti şartlarında patlak olmadığı sürece arka amortisörleri değişeceğini orada bulunan eksper teyit etmiştir ama aracımın amortisörlerinde sorun olmadığı ve "arka amörtisör dayanma takozu körük izolasyonu" yapıldığı söylenerek bana geri teslim edilmiştir. Aracımın arka helezon yaylarının içine, dayanma takozunun karşısına sert "köpük" bir malzeme yapıştırılıp verilmiştir. Öncelikle bu yapılan "komik" işlem için Hyundai'yi kınıyorum. 5 yıl ve 100 bin km garanti verdikleri amortisörleri değiştirmedikleri gibi iki adet köpük malzeme yapıştırıp "İşleminiz tamam" denilerek geri verilmiştir. Şikayetçiyim. Gereği yapılsın.
Okunma : 1605Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, ben bir engelli bir vadandaşım aracım serviste rehin tutuluyor, gerekirse medya'ya haber vereceğim.