Gözlük reyonu kesinlikle sattığı malın arkasında durmuyorlar. 3 ay önce garantisi bitmiş olan bir gözlük tamire yolladım fakat çerçeve komple değiştiği halde üzerine para vermeme rağmen yeni takılan çerçeve soyuluyor. yaptırmak için gönderdiğim zaman da aradan bir ay geçmesine, 1 hafta için sürekli telefon edilmesine rağmen hala gözlüğüm gelmedi.
huzurla alakalı olmadığı söyleniyor ve firma gözlük reyonunu kaldırmış. bizimle alakalı değil hekim optikle alakalı olduğu söyleniliyor ve garantisi bittiği için de bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. adları gibi huzur vermiyorlar, bir de çok dürüst bir firma olduklarını idda ediyorlar. lütfen bu konu hakkında bir şeyler yapın.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.