Kasım 2013 tarihinde Htc sensation xl telefonumu teleservis'e gönderdim. Servisten telefonum çok kısa bir sürede geldi ancak telefonum yapılmamıştı, hala sorun vardı. Tekrar gönderdim yine yapıldı deyip geri gönderildi. Bu sefer de telefonumdan ses gelmiyordu. Bu şekilde telefonumu 5 kez servise yolladım ve son olarak 3 şubatta gönderdiğim servisten 12 şubatta cihaz değişimim onaylandı. O tarihten beri yeni cihaz beklemekteyim. Kasım ayından beri telefon konusunda mağdurum ayrıca yerine ikame cihaz ellerinde olmadığından verilemiyormuş. Oldukça komik bu. Ne Htc, ne servis çözemiyor. Acil olarak telefonumun verilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Okunma : 1366Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.