06.01.2014 Teknosa'dan HTC Desire x aldım. Sim kartları reddetmeye başladı. Wi-Fi'den nete bağlandığımda videoları izleyemiyordum. Açma tuşu bazen takılıyordu, Teknosa aracılığı ile 15.05.2015 Kvk teknik servis hizmetlerine gönderdim. Bugün beni arayıp üzerindeki ufak bir ezilmeden dolayı müşteri hatası deyip 81 tl işlem bedeli istediler. HTC merkezle yaptığım görüşmede kullanıcı hatası hiçbir müdahale edemeyiz dendi. Wi-Fi ve sim kart reddetme arızasının düşme sonucu oluşmasını zannetmiyorum. Telefon yarım metre mesafeden düştü düştükten sonra uzun süre kullandım sıkıntısız. Teknik servisin telefonla yeteri kadar ilgilenmediğini düşünüyorum, gerekenin yapılmasını arz ederim.
Okunma : 1192Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.