Htc; 21.09.2015’de Vatan Kayseri mağz satın aldığım htc desire 626g dual sim cep tlf manyetik sensörü çalışmadığından 22.09.2015’de Vatan müş. hiz. başvurdum. Servise gönderildi tam 45 gün sonra (05.11.2015’de) tlf sıfırı teslim edildi. Ancak, maalesef ki bu sıfır üründe de aynı problem mevcut olduğundan, 05.11.2015’de telefonun iadesini talep ettim. Müşteri Hizmetleri (sıfır gelen ambalajlı!) bu ürünün 2. El statüsünde olduğundan iadesinin mümkün olmadığını belirterek ve tekrar servis formu düzenleyerek, ürünü yeniden servise gönderdi.
Okunma : 1103Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.