Kredi kart ücretlerini almak için telefon bankacılığıyla 5 defa aradım, her seferinde yeni bir talep oluşturup bekleyeceksiniz deniliyor. Bana mail attıklarını söylüyorlar ancak sürekli takip ediyorum. Gelen mailler sadece bilgilendirme maili, bunun üzerine yeni mail adresimi de verdim ancak telefonda talebinizi aldık, yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Ben burada kredi kartı aidatlarını vermek istemediklerini düşünerek art niyet arıyorum artık. Diğer bankaların nasıl olabiliyor da mailleri anında ulaşabildi o zaman. Bu sorunu hiç bir bankada yaşamadım.
Okunma : 1082Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.