Hp Teknik Servis Fazla Ücret Talebi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8149   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hp Teknik Servis Fazla Ücret Talebi

29 Kasım 2013 07:19 Ayhan A.

14.11.2013 tarihinde Hp masa üstü bilgisayarımı 120 tl peşin ödemeyi alarak arıza tespiti yapacaklarını ve arızayı giderdiklerinde de peşin verdiğim parayı toplam bedelden düşeceklerini söylediler. Tespit sonucunu mail ile değil telefonla bildirin diye uyarmama rağmen sonucu mail ile göndermişler. Çağrı merkezini arayarak öğrendiğim üzere anakart, vga kartı, hd, fanlar değişecek diye bildirdiler. Bilgisayarın tüm parçalarını değiştirerek tamir ettiklerini zannediyorlar ve dört tane vida söküp kartları değiştirdikleri için de 218 tl işçilik ücreti talep ediyorlar. Ayrıca hard disk'te hiç bir sorun yoktu. Cihazın iki yıllık garanti süresi bittiğinde tamire getirme çöpe at demek istiyorlar. Tamir için getirdiğinde 120 tl tamir olsa da olmasa da vermek zorunda bırakılmak çok saçma. Tamir için belirlenen rakamla yeni bilgisayar alınabilir. Bilgisayarımın ve paramın geri iadesini istiyorum.

Etiket : hp servis şikayet hp tüketici hakları hp çağrı merkezi hp şikayet yönetimi hp tüketici haberleri hp şikayet haber hp masaüstü bilgisayar yorumları Okunma : 1919
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Hp 6 Ocak 2016 10:44:13 Şikayet : 88 Cevap : 49

Sayin Ilgili;

Sitede yayınlanan sikayetinizle ilgili yeni haberdar olduk. Eger sikayetiniz devam ediyorsa

tarafimiza HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz.

Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

Saygilarimizla,

HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vaillant İzmir Servisi İşlerini Yapmıyor Supermagazam.com Taklit Ayakkabı