14/04/2016 teknik servise onarım için gönderdiğim dizüstü pc 20 iş günü 12/05/2016 dolmasına rağmen hala onarılmaması sebebiyle iletişime geçtiğim yetkili servisten bugüne kadar bir sonuç elde edememiş bulunmaktayım. 12/05/2016 görüştüğüm yetkili personele 'bilgisayar değişimi' istediğimi bildirdim. 23/05/2016 hala bir sonuç elde edemedim. Her görüşmemde beni daha fazla oyaladıklarını hissettiğim yetkili servisin bu tavrı müşteri memnuniyeti ve tüketiciye adeta bir hakaret hissi gibi geri yansıtılıyor. Bu denli bir dünya markasının bu kadar vurdumduymaz ve tüketiciye hitap etmeyen tavırları insanların kendini kazıklanmış hissetmesine sebep oluyor.
Okunma : 1207Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.