Merhaba destek hattı ve hp servis destek hattının tutumundan şikayetçiyim. Arıza talebi açıyorum direk servis gelmesi gerektiğini belirtmeme rağmen tüm denemeleri telefon üzerinden bana yaptırıyorlar. İlk talebimde baya yardımcı oldum, yardımım dokunsun istedim fakat 2 saat boyunca beni cihazın başında tuttular işin sonunda ise tamam servis gönderiyoruz diye resmen mağdur bırakıyorlar. Gelen servisin üzerine makineyi bir kere kullanmamamıza rağmen cihaz tekrar arıza verdi tekrar servisi aradım direk servis göndermelerini rica etmeme rağmen gene cihaza gidip denemeler yapmamı istediler böyle bir saçma durum olabilir mi ? ilk seferde de sonuç olarak servis geldi diyorum, bizde böyle diyorlar.
Okunma : 1632Sayin Kosak,
Sitede yayınlanan sikayetinizle ilgili yeni haberdar olduk. Eger sikayetiniz devam ediyorsa
tarafimiza HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz.
Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.
Saygilarimizla,
HP Tuketici Urunleri Operasyonlari