2017'de hp all in one masaüstü bilgisayarımı hp yetkili teknik servise kadıköy vermiştim. 90 tl aldılar. Sonrasımda 300 tl öder isem parça değiştirip problemi çözeriz, bilgisayarınızda bios şifresi var işletim sistemi yükleyemiyoruz dediler. Bunun mümkün olmadığını kendilerine ilettim. Bios şifresi ne demekmiş o anda öğrendim. Şifre olmadığını söyleyince bir süre sonra bana yaklaşık 1200 tl'lik bir ödeme talebi gönderdiler. Telefon ile bilgi almaya çalıştığım call center yardımcı olamadı ve Ayla Hn diye birinin beni arayacağını söyledi. Ne arayan oldu nede bilgisayar ortada idi. Bilinsin istedim böyle bir marka ve böyle bir servis.
Okunma : 1003Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.