Hepsiburada.com'dan almış olduğum Hp masa üstü bilgisayarım elimi ulaştı fakat elime ulaşan bilgisayar 1. gününde arıza verdi ve açılmıyor. Hp müşteri temsilci ile görüşmemiz neticesinde cihazımı Hp profilo yetkili servise teslim ettim arıza tespiti için. Ancak koca yetkili servis daha 1 günlük olan cihazıma hasar tespiti için 2 iş günü verdi. Hp müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmem neticesinde ertesi gün sabah aramamı, hasar tespiti için bilgi alabileceğimi iletti. Bu sabah tekrar irtibata geçtim ve müşteri temsilcisinin yanıtı; açın garanti belgesini okuyun yanıtı oldu. Sıradan bir bilgisayar servisinde 20 dk'da çözebileceğim bir sorun için 20 gün beklemek zorunda bırakılıyorum. Bir daha Hp ürün almayacağım.
Okunma : 1430