Hotpoint Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

31 Mart 2016 15:59 Serhan K. İstanbul

10.01.2015 hotpoint ariston buzdolabı aldım, geçen süre içinde buzluk bölümünde sararmalar oluştu, servise başvurdum gelen servis 10 senedir bu sektörde çalıştığını böyle bir şeyle daha önce karşılaşmadığını söyledi. Ürünün resmini çekip genel merkeze ileteceğini söyledi. Bu süre zarfında dönüş yapılmadı 444 50 10 müşteri hiz. aradım, servisin kullanıcıdan kaynaklı problem oluştuğu yolunda rapor yazdığını belirtti. Servisle tekrar görüştüm ama servis böyle bir rapor yazmadığını belirtti ve zaten buzdolabının iç bölümünde kullanıcıdan kaynaklı sararma problemi de olamaz çünkü buzdolabının dış bölümünde hava ve çevre şartlarına güneşe maruz kalması görülebilir ama iç yüzünde buzluk bölümünde olmaz dedi.

Okunma : 1039

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR