Merhaba, aldığım hotpoint derin dondurucu garanti başlaması için servis enerji dalgalanmasınıda dolap garantiye girmedigi için fiyatı 90 tl olan Tunçmatik koruma prizi satın aldı eşim ve sürekli kontrol edin demiş. Servis arkadaş Tunçmatik sigorta gibi atarsa manuel olarak elle acın demiş. 1-Bu bir derin dondurucu her zaman buna bakılmaz veya şehir dışında oldugumzda Tunçmatik atarsa derin dondurucudaki ürünler ne olacak? 2-Hotpoint ariston şikayet bolümü hafta sonu çalışmıyor bu ne kadar mantıklı sizce? Ankara Keçiören servisi garantiyi yapan servis aradım bayana konuyu izah ettim ama anlamadı ben de yetkili birini bağlayın dediğimde yetkili benim dedi ama çözüm üretmekten uzak bir insan ve bana müşteri hizmetini arayın dedi? Müşteri hizmetlerinden tolga beyle görüştüm konu tolga beyin ilgi alanı (teknik) konu içerisinde olmamasına rağmen yardımcı olmaya calıştı. Şu ana kadar gördüğüm en kötü hizmet Hotpoint ariston.
Okunma : 933Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.