Hotpoint Buzdolabında Kalite Sıfır ve Müşteri Memnuniyeti Hiç Yok

3 yıl önce Hotpoint'ten aldığımız buzdolabımız, her sene aynı sorunla bozulmaktadır. Birden bire soğutmamaya başlamakta ve dondurucu kısmında buzlanma oluşmaktadır. Her seferinde servis çağırmaktayız, ilk geldiklerinde içinde buz kırma işlemi yapmakta, ardından kısa bir süre (genelde 1 hafta) aynı sorun tekrarlandığında ise parça değişimi yapmaktalar. Parça değişiminden sonra buzdolabı uzunca birsüre normal çalışmakta ama sonuç olarak belirli periyotlarda sorun yinelenmektedir. Birçok güvenilir ve kaliteli beyazeşya markasının kalitesinin ve güvenilirliğinin arkasında durduğu gibi, hotpoint'ten de aynı kalite ve güveni beklediğimizden ve hiçbir kalıcı çözüme ulaşılmadığından buzdolabının değiştirilmesini talep ettik, ama markanın müşteri hiz. yılda 6 kere aynı sorun tekrarlanması gerektiğini söyleyerek talebimizi reddetti. Paranızla mağdur olmak istemiyorsanız Ariston Hotpoint almayın tavsiyem! Hiç birşekilde müşterisine ürün satışıntan sonra destek olmuyorlar.

Okunma : 1073

BENZER ŞİKAYETLER

• Siemens Bayisi Marka İsmini Lekeliyor 21 Haziran 2022 Mustafa K.
• Hotpoint Kapaklarında Renk Farkı Olan Buzdolabını Değiştirmedi 29 Mart 2021 Zehra Ö.
• Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu 9 Ağustos 2020 Sezen Y.
• Uğur Soğutma 1.El Ürün Fiyatına 2.El Ürün Almış Bulundum 9 Ağustos 2020 Mine Y.
• Arçelik Buzdolabı Aldım Bin pişman Oldum Aman Dikkat Edin 4 Ağustos 2020 Özlem B.
• Uğur Soğutma Derin Dondurucu Defolu ve Arızalı Ürün 3 Ağustos 2020 Eyüp T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)