Hotiç Ürün ve Para İade Sorunu

9 Mayıs 2018 15:07 Aslıhan K. İstanbul

18 şubat 2017 tarihinde hotiç mağazasından ayakkabı aldım giydiğim gün iç dikişi ayağımı kesti ben de arena park hotiç'e götürüp mağaza müdürü Gürkan bey'e iade ettim. 2 hafta incelendi ürün ve paramı iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler ben de 6 Mart 2017'de mağazaya gittim ürünü alırken ödeme yaptığım halkbank maaş kartımı verdim. Gürkan bey vakıfbank pos makinasından geri ödeme yaptığını bu yüzden paramın (214.30 tl) halkbankası hesabıma geçmesinin 1 hafta sürebileceğini söyledi. 1 ayda param hesabıma geçmedi. Hotiç mağazası parayı vakıfbank'a yatırdığını Vakıfbank da halkbank'a yatırdığını söyledi. Halkbank ise kendilerine ödeme yapılmadığını iddia etti. Bu üç kurum arasında gelip gittim telefon ettim faks çektim ama mağdur oldum.

Okunma : 1023