Hotiç Renk Veren Botu Değiştirmedi

25.11.2014 Maltepe Park Hotiç'den bot aldım. Sadece 1 defa yağmurlu bir günde giydim, hiçbir darbe olmadığı halde derisinde renk atması oldu. Mağazaya gittim sanki olağan bir şey gibi gerçek deri olduğu için yağmurda renk atması yapabilir dendi. Bu cevabı asla kabul etmediğimi söyleyip ürünün değişim için gönderilmesini istedim. Yasal süreç sonunda gelen cevapta kullanıcı hatası olduğunu ima etmişler. Tekrar incelenmesini talep ettim, aynı şekilde yine kabul edilmedi. Müşteri şikayetleri bölümünün müdürünü aradım olanları anlattım, bütün sosyal medyaya bunu yazacağımı söyledim, yazarsanız yazın şeklinde kaba birkaç cümleyle karşılaştım. Artık değişim de kabul etmiyorum ve bunun için tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Etiket : hotiç şikayetleri hotiç yorumları hotiç kalitesi hotiç ürün değişimi maltepe park hotiç Okunma : 1265

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)