Hotiç Parayı Peşin Alıp Geri Taksikle Ödüyor

12 Eylül 2015 12:17 Ali Ü. Bursa

Hotiç'ten alışveriş yaptım. 2 gün sonra Hotiç'ten arayan yetkili aldığım ayakkabılardan birinin sitede satışı yapılmasına rağmen tedarik edilemeyeceğini iletti. Nedenini sorduğumda komik bir şekilde ayakkabının ipleri atmış, rengi solmuş ve tabanı hasarlı gibi cevaplarla karşılaştım. Yetkili 2 taksit ile aldığım ürünün kendi hataları ile tedarik edememeleri sebebi ile ücretini (90tl) tek seferde hesabıma yatacağını iletti. Fakat defaten teyit almama ve ısrarla Hotiç'in büyük firma olduğunu parayı peşin alıp taksit taksit hesabıma yatırılmayacağını tek seferde para iadesinin yapılacağının iletilmesine rağmen, hesaplarımı kontrol ettiğimde neyazıkki peşin çekilen miktarın 5 taksit halinde bana iade edildiğini farkettim.

Okunma : 1207