Ankamall hotiç magazasından 24.05.2018 aldığım ayakkabının arka kısmı vurma yaptı. Magazaya götürdüm yükseltırız dedıler tamıre gıttı geldı problem hala devam etti tekrar magazaya götürdum bu sefer sıcak kalıba sokalım dedıler ayakkabı yumusatıldı ama problem devam etti birdaha göturdum magazaya iadesi veya değişimi için başvuru yaptım inceleme için fabrikaya gönderdiler ve olumsuz yanıt geldı. Hatanın ayaklarımda oldugu kanısına vardılar. Ayakkabıyı bır kere dahi giyemedim. Satışı gerçekleştiren personele özellikle aynı işi yaptıgımızı rahat ayakkabı ıstedıgımı söyledim. Ayakkabı gercekten cok rahat oldugu için giyemiyorum kendilerine tesekkur ederim. Aldıgım dıger ayakkabı da kosele topuktan yarıldı bu kadar ilgisiz alakasızlıktan dolayı normal ayakkabıcıya tamır ettırecegım. Hotiç yılların markası olmasına ragmen kalıte ve sevıyeyı dusurdugune ınanamadım. Hotiç'e yakışmadı.
Okunma : 866Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.